Quand quelqu’un à proximité recherche « plombier près de chez moi » ou « meilleurs tacos de la ville », Google affiche une carte avec trois entreprises, puis une liste de sites web. Le SEO local consiste à faire apparaître votre entreprise dans ces résultats. La bonne nouvelle : les bases sont gratuites, et la plupart de vos concurrents ne les ont pas toutes mises en place.
1. Revendiquez et complétez votre fiche d’établissement Google
Votre fiche d’établissement Google est l’outil de SEO local le plus important. Elle alimente votre fiche dans Google Maps et les résultats cartographiques de la recherche.
- Revendiquez et validez votre établissement.
- Choisissez la catégorie principale la plus précise, puis ajoutez des catégories secondaires.
- Remplissez tous les champs : horaires, téléphone, site web, zone desservie, services ou carte, et une description.
- Ajoutez de vraies photos de votre établissement, de votre équipe et de votre travail, et continuez à en ajouter.
- Mettez à jour vos horaires des jours fériés pour que les clients ne trouvent pas porte close.
2. Gardez votre nom, votre adresse et votre téléphone cohérents
Google recoupe les informations de votre entreprise sur tout le web. Assurez-vous que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone correspondent exactement sur votre site web, votre fiche d’établissement Google, Yelp, Apple Business Connect, Facebook et les annuaires de votre secteur. « Suite 4 » à un endroit et « n° 4 » à un autre, ce n’est pas grave. Un mauvais numéro ou une ancienne adresse, si.
3. Soignez les bases de votre site web
Votre site web vient appuyer votre fiche. Il doit :
- bien fonctionner sur téléphone et se charger rapidement ;
- dire où vous êtes et ce que vous faites avec des mots simples, y compris la ville ou la zone que vous desservez ;
- avoir une page pour chaque service principal, pour que « rénovation de salle de bains » et « réparation de chauffe-eau » aient chacune une page que Google peut associer à une recherche ;
- utiliser des titres et descriptions de page clairs, comme « Réparation de chauffe-eau à Fresno | Smith Plumbing », et non « Accueil » ;
- afficher votre adresse et votre téléphone dans le pied de page de chaque page, avec un lien vers votre fiche sur la carte ;
- inclure des données structurées (schéma LocalBusiness), un morceau de code qui indique directement aux moteurs de recherche vos horaires, votre emplacement et vos coordonnées.
4. Obtenez des avis et répondez-y
Les avis influencent à la fois le classement et le choix des clients. Demandez un avis aux clients satisfaits juste après un travail bien fait, et facilitez-leur la tâche avec un lien direct. Répondez à chaque avis, positif ou négatif, poliment et rapidement. N’achetez jamais d’avis et n’offrez pas de récompenses en échange : c’est contraire aux règles de Google.
5. Publiez du contenu utile
Répondez aux questions que vos clients posent vraiment. Un paysagiste pourrait expliquer quand planter sous votre climat ; un dentiste, à quoi s’attendre lors d’une première visite. Les articles utiles donnent à Google plus de raisons d’afficher votre site, et aux clients plus de raisons de vous faire confiance.
6. Faites-vous citer localement
Les liens et mentions provenant de sources locales, comme votre chambre de commerce, la presse locale, vos sponsors, vos entreprises partenaires et les événements de quartier, aident Google à vous voir comme une entreprise locale réelle et établie.
7. Mesurez ce qui fonctionne
Configurez Google Search Console pour voir quelles recherches affichent votre site, et consultez la page de performances de votre fiche d’établissement pour les appels, les demandes d’itinéraire et les clics vers le site. Les petites améliorations régulières s’additionnent au fil des mois.
Une check-list rapide
- Fiche d’établissement Google revendiquée, validée et complète
- Nom, adresse et téléphone cohérents partout
- Site adapté aux mobiles avec une page par service
- Titres, descriptions et schéma LocalBusiness clairs
- Un système simple pour demander des avis
- Un article utile par mois
- Search Console configurée et consultée chaque mois
Besoin d’aide pour être trouvé ?
Grâce à Atkinson Web Consulting, nous créons des sites web rapides et optimisés pour les moteurs de recherche, et aidons les petites entreprises à régler correctement les détails techniques. Si vous souhaitez un regard extérieur sur votre site ou votre fiche, écrivez-nous.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que le SEO local ?
Le SEO local consiste à aider les clients à proximité à trouver votre entreprise dans Google Maps et dans les résultats de recherche locaux.
Quelle est l’étape la plus importante du SEO local ?
Revendiquer et compléter entièrement votre fiche d’établissement Google, y compris la catégorie, les horaires, les photos et les services.
Les avis aident-ils le SEO local ?
Oui. Les avis influencent à la fois votre classement et le choix des clients. Demandez des avis aux clients satisfaits et répondez à chacun.