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本地 SEO 基础:小企业如何在 Google 上被找到

一份通俗易懂的本地 SEO 清单:设置你的 Google 商家资料,完善网站基础,积累评价,并保持商家信息一致,让附近的客户找到你。

当附近有人搜索“附近的水管工”或“城里最好吃的塔可”时,Google 会先显示一张列有三家商户的地图,然后是网站列表。本地 SEO 就是让你的企业出现在这些结果中的工作。好消息是:基础工作都是免费的,而且你的大多数竞争对手都还没做齐。

1. 认领并完善你的 Google 商家资料

你的 Google 商家资料是最重要的本地 SEO 工具。它决定了你在 Google 地图中的展示,以及搜索结果中的地图结果。

  • 认领并验证你的商家。
  • 选择最准确的主要类别,再添加次要类别。
  • 填写每一个字段:营业时间、电话、网站、服务区域、服务项目或菜单,以及商家描述。
  • 添加店面、团队和作品的真实照片,并持续更新。
  • 更新节假日营业时间,以免客户吃闭门羹。

2. 保持名称、地址和电话一致

Google 会在整个网络上交叉核对你的商家信息。确保你的名称、地址和电话号码在你的网站、Google 商家资料、Yelp、Apple Business Connect、Facebook 和行业目录中完全一致。一处写“Suite 4”,另一处写“#4”没关系,但电话号码错误或地址过时就不行。

3. 做好网站基础

你的网站是商家资料的有力支撑。它应该:

  • 在手机上运行良好,并且加载迅速。
  • 用平实的语言说明你在哪里、做什么,包括你服务的城市或地区。
  • 为每项主要服务设置单独页面,让“浴室翻新”和“热水器维修”各有一个 Google 能与搜索匹配的页面。
  • 使用清晰的页面标题和描述,比如“弗雷斯诺热水器维修 | Smith Plumbing”,而不是“首页”。
  • 在每个页面的页脚显示地址和电话,并附上指向地图商家信息的链接。
  • 加入结构化数据(LocalBusiness schema),这是一段代码,能直接告诉搜索引擎你的营业时间、位置和联系方式。

4. 积累评价并及时回复

评价既影响排名,也影响人们是否选择你。在完成一项令人满意的工作后,马上请满意的客户留下评价,并通过直接链接让他们轻松完成。礼貌而及时地回复每一条评价,无论好评还是差评。绝不要购买评价或为评价提供奖励,这违反 Google 的政策。

5. 发布有用的内容

回答客户真正会问的问题。园艺师可以写写在当地气候下何时种植;牙医可以写写首次就诊会经历什么。有用的文章能给 Google 更多展示你网站的理由,也给客户更多信任你的理由。

6. 争取本地曝光

来自本地来源的链接和提及,例如商会、本地新闻、赞助商、合作伙伴和社区活动,能帮助 Google 把你视为一家真实、成熟的本地企业。

7. 衡量哪些方法有效

设置 Google Search Console,查看哪些搜索会显示你的网站,并在商家资料的效果页面中查看来电、路线请求和网站点击。小而持续的改进会在几个月后积少成多。

快速检查清单

  • 已认领、验证并完善 Google 商家资料
  • 各处的名称、地址和电话保持一致
  • 适配手机的网站,每项服务一个页面
  • 清晰的标题、描述和 LocalBusiness schema
  • 一套简单的索取评价的方法
  • 每月一篇有用的文章
  • 已设置 Search Console 并每月查看

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常见问题

什么是本地 SEO?

本地 SEO 是帮助附近客户在 Google 地图和本地搜索结果中找到你企业的工作。

本地 SEO 最重要的一步是什么?

认领并完整填写你的 Google 商家资料,包括类别、营业时间、照片和服务项目。

评价对本地 SEO 有帮助吗?

有。评价既影响你的排名,也影响人们是否选择你。请满意的客户留下评价,并回复每一条评价。

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